お客様各位
平素より、菓匠将満をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊店商品「わらび餅」に関して、店頭に表示している価格よりお客様から多く頂戴致しましたことが分かりました。
お買い上げ頂きましたお客様には、多大なご迷惑をお掛け致しました。深くお詫び申し上げますと共に、対応を下記の通りご説明させていただきます。
【対象期間】
2022年1月1日 開店〜14時00分
【対象商品 及び 価格】
わらび餅 【誤】700円(税込) 【正】500円(税込)
【原因】
当日入荷した商品に価格の変更があった際、レジ登録を失念した為。
【ご返金の対応について】
誠にお手数をお掛け致しますが、お買い求め頂いた店舗にて返金させて頂きます。
恐れ入りますが、対象商品ご購入時の【レシート】をご持参いただき、従業員までお申し付けください。
店舗にて差額のご返金をさせて頂きます。
今後このような事の無いよう、管理体制の見直しと再発防止に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2022年1月1日